[Rivedi il webinar di MarqVision] La roadmap per il successo nell’e-commerce

L’e-commerce continua a crescere. Come dovremmo rispondere?

In un mercato online in rapida crescita, i brand hanno davanti opportunità senza precedenti e, insieme, minacce complesse. Mercato parallelo (vendite non autorizzate), guerra del prezzo minimo, calo della fiducia nel brand: sono problemi che non si possono più ignorare.

Nel webinar di MarqVision abbiamo raccolto le strategie di difesa del fatturato e i metodi di contrasto al mercato parallelo che chiunque lavori nell’e-commerce dovrebbe conoscere. In questo articolo trovi solo le indicazioni essenziali.

Cosa scoprirai

– Il mercato online in rapida crescita e i suoi problemi

– La minaccia del mercato parallelo vista attraverso i dati

– Strategie contro il mercato parallelo dalla A alla Z

Dopo il COVID-19 i canali d’acquisto dei consumatori si sono spostati rapidamente dal negozio fisico all’online, e l’e-commerce è cresciuto in fretta in tutto il mondo. Il mercato e-commerce globale cresce di oltre il 7% all’anno, mentre quello coreano nel 2024 ha raggiunto il massimo storico, circa 250.000 miliardi di won, salendo al quinto posto nel mondo.

Questo cambiamento offre nuove opportunità non solo ai brand ma anche ai singoli venditori, ma allo stesso tempo aggrava i problemi del mercato parallelo e della guerra del prezzo minimo. Ogni anno nascono circa il 30% di nuovi negozi online in più, e l’ordine distributivo dei brand vacilla.

Per questo, nel webinar del 29 maggio dal titolo «La roadmap per il successo nell’e-commerce», MarqVision ha approfondito le strategie per aumentare la competitività sul mercato online e contrastare il mercato parallelo.

Parte 1. Un mercato online cresciuto in fretta e i suoi problemi

MarqVision monitora e contrasta con la tecnologia AI le diverse minacce alla proprietà intellettuale che danneggiano il valore dei brand. In questo webinar ci siamo concentrati in particolare sul mercato parallelo e sulle rivendite, in rapida diffusione sul mercato online, sottolineando non solo il calo del fatturato ma anche gli effetti negativi sui consumatori.

Più il mercato online si espande, più aumentano i canali di distribuzione che il brand non può controllare, e con essi il rischio di danni all’immagine. MarqVision ha illustrato con dati reali la gravità della situazione del mercato parallelo e ha sottolineato la necessità di una strategia di risposta.

Parte 2. La minaccia del mercato parallelo nei dati

I problemi causati dal mercato parallelo vanno oltre la semplice perdita di fatturato e toccano l’intera operatività.

• Calo del PPM: sulle principali piattaforme come Coupang e Naver la guerra del prezzo minimo si fa più aspra e i margini si riducono.
• Perdita di fatturato: i prezzi bassi e le recensioni dei venditori del mercato parallelo riducono la visibilità dello store ufficiale.
• Peggioramento della reputazione del brand: i consumatori che acquistano prodotti di bassa qualità o prossimi alla scadenza si lamentano direttamente con il brand, e la fiducia cala.

Condividendo questi problemi con dati concreti, il webinar ha mostrato quanto sia importante definire una strategia di risposta.

Parte 3. Strategie contro il mercato parallelo dalla A alla Z

Il webinar è andato oltre la diagnosi dei problemi e ha condiviso strategie applicabili sul lavoro. Abbiamo presentato approcci diversi, dai metodi di monitoraggio manuale all’uso della tecnologia AI per risparmiare risorse e tempo.

In particolare, la dimostrazione dal vivo di Cheol-yong Shin, ex senior product manager di Coupang e responsabile della soluzione di MarqVision contro il mercato parallelo, ha reso possibile definire strategie ancora più concrete.

Il webinar ha mostrato il ruolo di MarqVision come partner che va oltre la tutela della proprietà intellettuale del brand e lavora insieme ai brand sulla crescita nell’e-commerce. Scopri le strategie per recuperare fatturato e rafforzare la fiducia dei consumatori contrastando attivamente il mercato parallelo.

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Inizia con MarqVision una nuova strategia per l’e-commerce

I dati condivisi nel webinar si basano sulle indicazioni raccolte da MarqVision con un sondaggio diretto su 175 professionisti dell’e-commerce in Corea. Il «Report sulle strategie di successo nell’e-commerce» raccoglie i rischi che si incontrano davvero sul lavoro, dalla frequenza del mercato parallelo alle perdite di fatturato fino ai problemi dei canali distributivi, e propone strategie di risposta efficaci.

Se vuoi ridurre le perdite causate dal mercato parallelo, affidati ora alle indicazioni di MarqVision. Scarica il report e ricevi anche una consulenza gratuita su misura per il tuo brand.