이전 마크비전 블로그에서 K-뷰티의 글로벌 성장과 미국 시장에서의 성공 및 도전 과제를 다루었습니다. 아직 읽지 못하셨다면, 여기에서 확인하실 수 있으며 이번 글도 함께 읽어보시길 추천드립니다.
이번 블로그 글에서는 아래의 핵심 정보를 요약해 알려드립니다!
- 아마존의 IP 보호 프로그램:
아마존은 ‘브랜드 레지스트리,’ ‘APEX,’ 그리고 엄격한 미국 MoCRA 법안 준수를 포함한 세 가지 주요 IP 보호 프로그램을 운영하며 IP 침해와 악성셀러로부터 브랜드를 보호하고 있습니다.
- 아마존 브랜드 보호 정책의 한계:
악성 셀러의 증가 속도가 수동 모니터링 속도를 앞지르며, 영어 기반의 모니터링 시스템으로 인해 언어와 문화적 요소를 반영한 탐지가 어렵습니다. 또한 소비자들은 프라임 셀러와 리뷰에 의존하여 정품과 위조상품을 구별하기 어려운 문제점도 존재합니다.
- 플랫폼 외 브랜드 IP 보호 전략의 필요성:
플랫폼의 IP 보호 시스템과 함께 키워드 기반 모니터링, 의심 상품 테스트 구매, 유사 상표 모니터링, 특허 포트폴리오 구축, 그리고 지속적인 IP 관리를 통해 강력한 법적 대응력을 갖추는 것이 중요합니다.
최근 K-Pop 및 K-콘텐츠에 대한 수요가 증가하면서 K-뷰티 제품들의 해외 수출이 빠르게 늘고 있습니다. 한국무역협회에 따르면, 화장품은 주요 수출 품목으로 자리 잡았으며, 특히 인디 브랜드의 수출이 급성장하고 있습니다. 중소벤처기업부 통계에 따르면, 올해 상반기 중소기업 화장품 수출액은 33억 달러로 전년 대비 30.8% 증가했는데요. 특히 미국과 스페인으로의 수출은 각각 236%, 4606% 증가하며 역대 최고 실적을 기록했습니다. (출처 : 중소기업벤처부, CNC뉴스)
이러한 K-뷰티 제품 수출의 확대는 긍정적 신호이지만, 동시에 해외 플랫폼에서 위조상품 유통 문제도 커지고 있습니다. K-뷰티 브랜드가 신제품을 출시하면 얼마 지나지 않아 유사 디자인의 위조 상품이 플랫폼에 도배될 정도로 가품 문제가 심각합니다. 틱톡에서는 "Korean Skincare Fake VS Real"이라는 주제로 위조 상품을 다루는 숏폼 콘텐츠가 꾸준히 업로드되며, 조회 수가 160K에 달하기도 했습니다.
미국 시장에 진출한 K-뷰티 브랜드들은 틱톡샵, 아마존과 같은 해외 마켓플레이스를 통해 제품을 판매하고 있으며, 이에 따라 IP 침해에 대한 대응 전략이 필수적입니다. 미국 소비자들에게 인기가 많은 K-뷰티 브랜드들은 위조상품, 무단판매, 특허 침해 등 다양한 IP 침해 문제에 자주 직면하게 되며, 판매 플랫폼에서는 브랜드와 소비자들을 보호하기 위해 강력한 IP 보호 프로그램을 운영하고 있습니다. 이번 블로그에서는 아마존의 주요 IP 보호 프로그램을 소개하고, 브랜드가 마주하는 한계점에 대해 자세히 확인할 수 있습니다.
세계 최대 규모 마켓플레이스, 아마존의 IP 보호 정책: K-뷰티 브랜드를 위한 안전망
아마존과 같은 글로벌 마켓플레이스는 K-뷰티 브랜드의 위조 상품 문제를 방지하기 위해 여러 IP 보호 프로그램을 운영하고 있습니다. 주요 IP 보호 프로그램으로는 Amazon Brand Registry(ABR), APEX(Amazon Pantent Evalution Express), 그리고 MoCRA (Modernization of Cosmetics Regulation Act)가 있습니다. 각 프로그램은 브랜드와 소비자를 다양한 IP 침해로부터 보호하고 있습니다.
ABR (Amazon Brand Registry): 아마존 브랜드 레지스트리
아마존에서 브랜드의 지식재산(IP)을 보호하기 위한 등록 프로그램입니다. 브랜드는 ABR(아마존 브랜드 레지스트리)에 등록함으로써 로고, 제품 이미지, 텍스트 등 주요 자산을 보호할 수 있습니다. 또한 위조상품을 신속하게 신고하고 아마존과 협력하여 불법 판매 방지에 필요한 기술들을 활용할 수 있습니다. 자체 개발한 AI 기반 모니터링 기술을 통해 가품이나 IP 무단 사용 사례를 효율적으로 탐지하여 빠르게 대응할 수 있습니다.
APEX (Amazon Patent Evaluation Express) : 아마존 기능 특허 침해 신고절차
APEX는 아마존의 특허 보호 프로그램으로, 브랜드가 특허 침해 문제를 신속하게 해결할 수 있도록 지원합니다. 30일 이내에 결과를 제공하는 APEX 절차는 특허 침해 판별 후 10일 내 판매 중단 조치를 시행하며, 초기 수수료는 있지만 승소 시 환불됩니다.
MoCRA (Modernization of Cosmetics Regulation Act) : 미국 화장품 규제 현대화법
MoCRA는 미국 화장품 규제 현대화법으로, 올해 7월부터 시행됨에 따라 아마존은 판매자 상품 검열을 강화했습니다. 규제를 준수하지 않은 제품은 사전 통보 없이 삭제될 수 있습니다. 이를 바탕으로 소비자와 브랜드 보호를 강화하고 있습니다.
IP 보호의 한계: K-뷰티 브랜드가 직면한 위기
K-뷰티 제품은 전 세계 소비자들에게 인기를 끌면서 다양한 플랫폼에서 IP 침해 문제에 직면하고 있습니다. 마크비전에서 실시한 설문조사에 따르면 응답자의 71.6%가 온라인에서 정품을 찾고자 했지만 위조상품을 구매한 경험이 있으며, 그 중 60.4%는 미국 기반 마켓플레이스인 이베이와 아마존 등에서 구매했다고 답했습니다. 특히 아마존과 같은 대형 마켓플레이스에서는 판매자 수가 빠르게 증가하면서 모든 제품과 셀러를 철저히 확인하기가 쉽지 않은 상황인데요. 이러한 환경에서는 가품과 무단 판매가 빠르게 확산되고 있어, 플랫폼의 모니터링 속도와 정책만으로는 모든 위조상품을 실시간으로 대응하기가 어렵습니다. 이는 아마존처럼 인프라가 강력한 플랫폼에서도 빈번히 발생되는 문제입니다.
또한, 플랫폼 자체의 기술적 한계로 인해 언어와 문화적 요소가 반영된 브랜드 지식재산(IP), 특히 한국어 로고나 한국적인 디자인 요소가 포함된 상표는 정확하게 모니터링되지 않을 때가 많습니다. 대부분의 마켓플레이스 모니터링 시스템은 영어 기반으로 설계되어 있으며, 다국어 데이터 처리 능력이 낮은 경우 K-뷰티 브랜드의 IP가 보호받지 못할 위험이 큽니다.
예를 들면, 일부 가품 판매자들은 전혀 다른 한국어로 정품 로고와 비슷하게 만들어 검색 알고리즘을 회피하거나, K-뷰티가 연상되는 디자인을 통해 소비자를 혼동시킬 수 있습니다. 이처럼 플랫폼의 IP 보호 정책은 특히 K-뷰티 브랜드들에게 한계가 존재할 수밖에 없습니다.
마지막으로 소비자의 인식 차이 역시 큰 문제로 작용합니다. 특히 온라인 쇼핑 플랫폼에서는 정품과 위조상품을 구분하기가 어렵고, 가격이 조금 저렴하거나 동일한 이미지를 사용한 경우 소비자는 가품을 정품으로 착각하기 쉽습니다. 이로 인해 소비자는 부정적인 제품 경험으로 인해 브랜드 이미지 또한 훼손됩니다. 더불어, 다양한 판매자가 한 플랫폼에서 동일한 제품을 판매하는 구조는 브랜드의 정품 여부를 확인하는 과정을 복잡하게 만들며, K-뷰티 브랜드의 신뢰도에 영향을 미칠 수 있습니다.
K-뷰티 브랜드 보호를 위한 대안 방안
K-뷰티 브랜드가 플랫폼의 IP 보호 프로그램에 의존하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이제는 브랜드만의 IP 모니터링 시스템을 구축해 보다 철저한 보호 전략을 갖추는 것이 필수적입니다.
브랜드의 모니터링 시스템은
1) 검색량이 높은 핵심 키워드를 기준으로 모니터링을 진행하고
2) 유사 브랜드와 상표를 주기적으로 분석하며
3) 다양한 유형의 특허 포트폴리오를 마련하고
4) 브랜드와 관련된 상표권 등 지식재산(IP)을 꾸준히 업데이트해 법적 보호를 강화하는 것을 포함됩니다.
또한, 주요 시장인 미국에서는 신소재 기술, 독창적인 제조 공정, 고유한 용기 디자인 등에 대해 특허를 확보함으로써 브랜드만의 차별화된 가치를 보호할 수 있습니다. 이러한 특허 보유는 단순한 상표 등록을 넘어 기술 침해에 대응하는 중요한 수단이 되어 브랜드의 경쟁력을 유지하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
더불어 악성셀러에 대한 경고와 법적 대응을 신속하게 처리하기 위해서는 브랜드의 IP를 지속적으로 업데이트하며, 변화하는 시장 상황에 맞춰 법적 대응력을 강화하는 것이 중요합니다. 이를 통해, IP 침해에 대한 강력한 법적 조치인 자산 동결이나 매출 환수와 같은 대응이 가능해집니다.
이외에도 브랜드는 모니터링을 통해 위조상품을 탐지하거나 의심되는 제품을 테스트 구매하여 철저히 확인할 수 있습니다. 이러한 검증 시스템을 구축함으로써 브랜드 보호 방법을 한층 강화할 수 있습니다.
하지만 브랜드 자체적으로 여러 국가의 마켓플레이스를 지속적으로 모니터링하고 관리하는 데는 막대한 비용과 리소스가 할애되는데요. 브랜드 보호 솔루션을 활용하여 IP 침해 활동과 IP 포트폴리오를 효율적으로 통합 관리하는 것이 가장 효과적입니다. AI 기술을 통해 빅데이터를 실시간으로 분석하면서 마켓플레이스 전반에서 IP 침해 패턴을 체계적으로 모니터링할 수 있습니다. 고도화된 AI가 제공하는 인사이트는 효율적인 IP 침해 대응과 강력한 브랜드 보호 전략을 수립할 수 있게 합니다.
궁극적으로, K-뷰티 브랜드는 플랫폼의 IP 보호 프로그램과 브랜드 보호 솔루션을 병행하여 보다 강력하고 선제적인 브랜드 보호 전략을 구축해야 합니다.
브랜드 맞춤형 보호 전략을 어떻게 세워야 할지 막막하다면?
.png)
기업의 비즈니스 고민을 알려주시면 맞춤형 솔루션을 제안해드립니다.
국내 유일 브랜드 IP 보호 솔루션 지금 바로 경험해보세요.
콘텐츠 불법 유통을 제거하고 브랜드의 성장을 강화하세요.
온라인에서 브랜드를 위협하는 문제들에 대해 고민이 있으신가요?
