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读懂窜货与灰色市场:2026 年 10 月品牌指南

2026 年 10 月更新:了解灰色市场交易、它与制假售假有何不同,以及品牌如何重新掌控价格和渠道。

Christopher ChaeHead of Marketing阅读约 4 分钟
本页内容16
  1. 什么是灰色市场?
  2. 窜货合法吗?
  3. 灰色市场、黑市与假货
  4. Gray Market 还是 Grey Market:拼写与术语
  5. 灰色市场交易如何运作,为何存在
  6. 常见的窜货商品类别
  7. 水货手表:是什么,是正品吗
  8. 平行进口车
  9. 水货香水
  10. 灰色市场药品、GLP-1 药物与“研究用肽”
  11. 灰色市场证券
  12. 灰色市场网站:如何识别,有何风险
  13. 为什么窜货对品牌保护团队很重要
  14. MarqVision 如何帮助品牌发现并管控窜货活动
  15. 常见问题
  16. 结语:窜货商品与渠道管控

您的产品是正品,您的卖家却没有获得授权。这道缝隙就是灰色市场,也就是品牌方常说的窜货,它与追打假货是完全不同的一场仗。本文介绍这类交易如何运作、法律界限在哪里,以及当外流库存开始涌入您从未批准的渠道时,您的团队可以做些什么。

内容速览:

  • 窜货商品是通过未授权渠道销售的正品,根据首次销售原则,通常是合法的。
  • 据 Oliver Wyman 统计,2021 年全球 13% 的消费品销售流向了原定市场之外,价格通常比零售净成本低 20% 到 30%。
  • 窜货与假货不同:前者是出现在错误渠道的真货,后者是带着您商标的假货。
  • 窜货买家无法享受保修,而外流库存日后往往会变成假货的输送管道。
  • MarqVision 借助在各主要电商平台上的价格监控和卖家溯源,把窜货渠道管控与假货下架区分开来。

什么是灰色市场?

灰色市场(gray market,英式拼写为 grey market)是指正品品牌商品通过制造商从未授权的渠道进行交易,在中国品牌方的语境里通常称为窜货。这些是真货,而不是假货,但它们在品牌预定的供应链之外到达买家手中,往往是借助平行进口利用地区间的价格差。当同一款产品在不同地区标价不同、汇率波动拉大价差,或经销商的积压库存以低于净成本的价格被甩卖时,这些价差就会出现。转售商在货源便宜的地方买入,再运到能卖出更高价的市场,一路压低授权经销商的价格。

窜货合法吗?

在大多数司法管辖区,窜货交易是合法的,因为商品是正品,并且是合法生产的。摩擦来自合同和渠道层面,而不是刑事层面。根据首次销售原则(也称商标权用尽),产品一旦被合法售出,买家就可以自由转售。这就是为什么平行进口本身很少构成商标侵权。

正如这份未授权销售报告所详述的,合法并不意味着没有风险。当窜货违反监管要求、与授权版本存在实质性差异,或违反许可条款时,就会越过违法的界限。买家往往无法享受保修。对品牌来说,价格体系和渠道管控会迅速瓦解。

灰色市场、黑市与假货

有三个术语常被混为一谈。白色市场是授权渠道:正品通过经批准的卖家销售。灰色市场与之并存:正品通过未授权渠道流通。黑市和假货交易都是违法的,但交易的东西不同。

一幅简洁专业的商业信息图风格插画,对比品牌商品的四种分销渠道:授权的白色渠道、灰色渠道、黑色渠道和假冒渠道。画面分为四条竖向通道,每条通道用抽象的商品箱和流向箭头表示,从工厂图标流向店铺图标。授权通道井然有序、色调明亮;灰色通道中的正品箱子偏离批准路径向侧面分流;黑色通道中是藏在阴影里或被遮盖的货箱;假冒通道中是带有隐约警示标记的仿制箱子。现代扁平企业设计,柔和的蓝色和石板灰配色,仅用一种强调色形成对比,无文字、无词语、无字母、无数字。

类型合法性真伪示例
白色市场合法正品授权经销商销售
灰色市场通常合法正品平行进口手表
黑市违法正品或违禁品走私或被盗商品
假货违法假冒冒牌手袋

就维权而言:窜货是出现在错误渠道的真货;假货则是带着您商标的冒牌货。

Gray Market 还是 Grey Market:拼写与术语

在英文中,这两种拼写都正确,可以互换使用。美式英语以“gray”为主,英式英语则以“grey”为标准,因此美国的品牌团队和英国的经销商可能会在同一份合同里把同一个词写成两种样子。概念本身并无不同。

您还会看到这种交易被称为平行市场或平行进口,相关商品则被称为灰色商品(grey goods),中文里也常叫水货。在金融领域,灰色市场指的是证券上市前的交易,这是另一种含义,后文会介绍。

灰色市场交易如何运作,为何存在

窜货的货源依靠套利。当同一款产品在不同地区价格不同时,转售商就会在便宜的地方买入,在能卖出更高价的地方卖出。汇率波动会拉大这些价差,经销商被清仓甩卖的积压库存、让授权合作伙伴得以把库存转给第三方的薄弱渠道管控,也会起到同样的作用。

一幅简洁专业的商业插画,描绘全球商品外流和价格套利:一张风格化的世界地图上,箭头显示正品品牌商品从低价地区流向高价地区,货箱和托盘沿着路线移动,每个地区用高低不同的硬币堆隐约表示价差。现代扁平企业设计,柔和的蓝色和石板灰配色,无文字、无词语、无字母、无数字。

看一个卖家监测方案正是为此而生的例子:一块手表在一个市场零售价为 3,000 美元,在另一个市场为 4,200 美元。转售商以低价买入正品库存,运过去后以 3,800 美元的价格压低授权经销商的报价。这样的操作一托盘接一托盘地重复,外流库存就会涌入您从未批准的渠道。

常见的窜货商品类别

窜货活动集中在价差、地区独家销售和便于携带的高价值商品交汇的地方。最活跃的类别包括:

  • 豪华手表:地区间价差大,授权经销商货源稀缺
  • 汽车:不同市场之间的配置和价格差异推动了平行进口
  • 电子产品和手机:据维基百科,超过 30% 的手机交易经由灰色市场,品牌应对 Amazon 上未授权卖家时也会遇到同样的模式
  • 香水和化妆品:经销商的积压库存被转给折扣商
  • 药品:跨境价差和供应短缺
  • 软件和电子游戏:锁区的激活码在全球转售
  • 证券:正式发行前的上市前交易

水货手表:是什么,是正品吗

水货手表(grey market watches)是由制造商从未授权的经销商销售的正品腕表,价格通常低于精品店。它们是正品吗?是的,手表本身是真的。买家放弃的是制造商保修,因为保修通常只覆盖授权经销商售出的产品,水货买家只能依赖第三方保修。

未授权经销商的正品货源,往往来自海外精品店、经销商窜货或被挪用的配额,再以折扣价转售。Jomashop 和 Chrono24 上的商品常被视为水货渠道。据 Mayer Brown 统计,2016 年水货销售占全球奢侈手表市场的 20%。

平行进口车

平行进口车(grey import car)是在制造商官方渠道之外进入一个国家的车辆,通常是为了买到本地没有销售的车型或更低的价格。一个经典例子是日产 Skyline GT-R:它在日本销售,却从未被官方引入美国,多年来买家一直通过平行进口渠道把它运进来。汽车制造商按地区和价格细分市场,由此催生了这种需求。

麻烦是实实在在的。平行进口车必须符合当地的安全和排放标准,否则无法上牌。车辆识别号(VIN)记录可能与国内数据库不匹配,保险公司可能不愿为非标车型承保,零部件和授权维修服务也往往稀缺。

水货香水

水货香水是从授权渠道流出、再通过 FragranceNet 和 FragranceX 等折扣商转售的正品香水。价格之所以更低,是因为卖家的货源来自经销商积压库存、清仓货和平行进口。

论坛上的买家反复提出一些顾虑:通过批号追溯生产日期、储存条件对新鲜度的影响,以及缺少品牌的正品保证。更难的问题是把外流的正品库存与假货区分开来,尤其是考虑到不断演变的制假售假者规避手法,单凭包装很少能下定论。

灰色市场药品、GLP-1 药物与“研究用肽”

药品与手表或香水不同,因为在这里,渠道一旦出错就会带来临床风险。跨境平行进口的正品药属于灰色市场。替尔泊肽和司美格鲁肽等 GLP-1 药物在未获批准或被转移时,常常会越过违法的界限。以“研究用肽”或“仅供研究使用”为名销售、实际用于人体的药瓶也是如此:这些是未获批准、经过配制或被转移的货源,没有任何真伪保证。

在药品监管严格的市场,进口未获批准的药物用于人体属于违法行为,买家也因此失去了剂量准确性、无菌保证和正当的追索途径。这也提醒我们:台前的卖家很少是问题的源头。

灰色市场证券

在资本市场中,灰色市场(中文常称暗盘)指的是证券在正式发行之前的交易,也称“发行前交易”(when-issued)市场。买卖双方针对尚未开始正常交易的股票达成交易,通常发生在 IPO 之前。这些暗盘价格是需求的早期信号,帮助承销商为新股定价。这一含义与灰色市场商品无关,但同样具有非官方、先于授权的渠道逻辑。

灰色市场网站:如何识别,有何风险

灰色市场网店有一些可识别的特征。请留意:

  • 价格远低于 MAP(最低广告价)或授权零售价
  • 没有制造商保修,只有第三方或店铺自己的保修
  • 对货源含糊其辞,也没有授权经销商资质,这与品牌在评估 Alibaba 对品牌是否安全时检查的危险信号相同
  • 包装不一致,或是特定地区的版本

风险由作为买家的您承担:没有保修支持、技术帮助有限、维修和配件更难获得,而且正品库存中混入假货的可能性更高。

为什么窜货对品牌保护团队很重要

窜货活动在以假货形式浮出水面之前就已在吞噬价值。授权经销商被压价,MAP 失效,利润被压缩。对于您从未销往那个渠道的产品,保修成本却落在您头上。

品牌可以动用的维权手段:

  • 订立明确转售和地域条款的分销协议
  • 通过序列号和批号追踪,把外流库存追溯到源头
  • 通过试购确认货源和真伪
  • 向未授权卖家发送警告函
  • 持续开展未授权卖家和价格监控

MarqVision 如何帮助品牌发现并管控窜货活动

每一种手段的效果,都取决于您发现外流的速度。我们的未授权销售模块能自动、实时地为您的团队提供这种可见性。在 Amazon、eBay 和 Walmart 上进行价格监控,一旦出现违反 MAP 的行为就会被标记。我们的卖家匹配(Seller Match)功能能把库存外流追溯到源头。卖家对话(Seller Dialogue)负责核验授权情况并发出警告,网络分析则梳理相互关联的未授权卖家。窜货商品是正品,因此维权问题在于渠道管控,而不是知识产权移除。我们把这项工作与假货下架分开处理,并根据您的团队实际追查的分销外流来调校卖家情报工具。

常见问题

在提交维权之前,如何判断一条打折链接是窜货还是假货?

单凭价格无法下定论,因此要以货源证据为判断依据。如果试购确认是正品,只是地区版本、批号或包装不一致,就将其视为窜货,走未授权卖家和 MAP 维权流程;如果商品是假的,或未经授权带有您的商标,就升级为假货下架。这一区分很重要,因为窜货需要渠道管控和合同手段,而假货需要基于知识产权的移除。

窜货和未授权卖家与假冒商品有什么区别?

窜货和未授权卖家是通过您从未批准的渠道销售正品,而假货是带着您商标的冒牌货。区分它们的是维权依据:未授权卖家案件取决于分销协议、MAP 违规和卖家情报,而假货案件依靠商标、著作权或外观设计权。把两者分错类,会让您的投诉进入错误的流程而陷入停滞。

我的品牌应该侧重窜货监测还是假货维权?

这取决于您有据可查的风险敞口。如果授权经销商在 Amazon、eBay 或 Walmart 上被压价、MAP 正在失效,就侧重价格监控和卖家匹配,追查外流源头;如果带着您商标的假货是主要威胁,就侧重基于知识产权的下架。窜货外流日后往往会变成假货的输送管道,因此对于持续存在的分销外流,应在它转化之前就着手解决渠道管控问题。

如果在我的市场转售正品是合法的,我还能阻止窜货转售商吗?

能,但不能只靠知识产权下架主张。由于商标权用尽和首次销售原则通常保护正品的转售,维权要依靠分销协议、地域和转售条款、序列号和批号追踪,以及向未授权卖家发送的警告函。在韩国这类转售本身并不违法的市场,以量取胜的警告通知和基于合规的投诉依据,比基于权利的主张更有分量。

窜货商品的保修能转移吗?这对我的品牌保护立场有什么影响?

制造商保修通常只覆盖授权经销商,因此窜货买家会失去保修,并常常为您从未销往那个渠道的产品向您寻求支持。这笔保修成本是库存外流的直接信号,也说明存在值得追溯源头的分销外流。把序列号和批号追踪与试购结合起来,就能把保修申请与为灰色渠道供货的授权合作伙伴联系起来。

结语:窜货商品与渠道管控

窜货交易通常是合法的,但它仍会侵蚀您的价格体系、保修和经销商关系。一旦您能实时看到外流库存和 MAP 违规,就能顺藤摸瓜、堵住外流。这种可见性,能把一团乱麻的渠道问题变成真正可以管理的事情。如果您想了解溯源是如何运作的,欢迎预约 MarqVision 演示。

作者

Christopher Chae

Head of Marketing