미스치프

위조 상품 제재, 기술 혁신으로 답을 찾다.

미스치프는 전통적인 것보다 그 경계를 넘어 창의적인 것을 추구하는 예술가 집단으로 문화적, 사회적인 규범에 도전하는 브랜드입니다. 패션, 기술, 음식 등 여러 분야를 자유롭게 넘나들며 문화에 대해 새롭게 도전하는 미스치프의 프로젝트들은 늘 논란의 중심에 있습니다. 유명 브랜드의 제품과 상표권을 의도적으로 사용해 풍자적이고 도발적인 작품들을 만들며 소비자들에게도 큰 사랑을 받고 있습니다.

창의적이고 혁신적인 프로젝트를 통해 미스치프의 제품들은 글로벌로 큰 인기를 얻으면서 위조 상품을 제작하여 판매하는 불법적인 활동들이 온라인에서 활발히 이루어졌고, 미스치프는 소비자 피해를 줄이고 지식재산권 보호를 강화하기 위해 마크비전 서비스를 도입하였습니다.

미스치프의 가장 대표적인 성공 작품 중 하나인 빅 레드 부츠(아톰 신발/부츠)는 패리스 힐튼, 도자캣 등 유명 연예인뿐만 아니라 인플루언서까지 관심을 끌게 되었습니다. 빠르게 온라인에서 바이럴된 일명 “아톰부츠(아톰 신발)"는 모든 사람들에게 미스치프를 전세계로 알리는 계기가 되었습니다. 수많은 팬들이 생겼지만 많은 브랜드들이 경험하듯이 온라인에서는 위조상품이 급속도로 판매되기 시작했습니다.

빅 레드 부츠(아톰 신발/부츠)의 인기로 인해 저가로 판매되는 위조 상품의 급격한 확산과 브랜드 상표를 무단으로 사용한 사례들이 발생했습니다. 급속도로 유통되는 위조 상품에 대비하지 못한 미스치프는 우선적으로 내부 인력을 통해 위조 상품 및 무단 도용을 탐지하기 시작했습니다. 하지만 수작업으로 온라인 마켓플레이스에서 위조 상품을 검색하고 신고와 제거 진행 상황을 파악하며 불법 셀러에게 제재를 가하는 작업은 생각보다 시간이 많이 소요되고 비효율적이였습니다. 

특히나 아시아 지역에 있는 불법 셀러들은 너무나도 많고 더욱더 파악하기 어려웠습니다. 존 밸캐스터 법무실장은 브랜드 보호를 위해 아시아 지역의 판매 채널도 확대하여 모니터링했지만, 처음부터 엄청난 어려움에 부딪혔습니다. 

마크비전의 폭넓은 온라인 채널 커버리지를 통해 미스치프는 위조상품과 저작권 침해 사례를 신속하게 파악하고 제재할 수 있었습니다. 그 결과, 판매 실적에 미치는 영향을 최소화할 수 있었습니다. 특히 중국의 마켓플레이스인 도하게이트(DH.gate), JD.com, 알리바바 등과 같은 아시아 국가의 마켓플레이스에서의 불법 셀러에게 효과적인 대응이 가능했습니다. 

특히나 미스치프의 경우 다른 기업의 제품을 풍자하거나 패러디하는 제품들이 있어 맞춤형 솔루션이 필수적이였습니다. 마크비전은 미스치프의 우선순위에 맞춰 지식재산 침해 관리가 진행하였으며 합법적인 판매자나 파트너십을 유지하고 있는 셀러들이 제거되는 것을 방지했습니다.

미스치프의 지식재산권 침해 사례 중 77%는 아시아에서 발생했으며, 이 중 98%가 성공적으로 제재되었습니다. 마크비전의 솔루션 도입 후 단 6개월 만에, 아시아 지역의 화이트셀러들은 유지되면서 500개 이상의 위조 상품이 온라인 마켓플레이스에서 제재되었습니다.

서비스 도입 후 마크비전이 아시아 지역에서 얼마나 큰 영향력이 있는지 확인할 수 있었으며, 지식재산권 침해에 대한 인사이트를 얻을 수 있었습니다. 더불어, 데이터 기반의 전략적 의사결정을 내릴 수 있었습니다.

마크비전과 함께 하며 미스치프는 그 어느 때보다 더 전략적으로 브랜드를 확장하고 미스치프의 아이덴티티를 유지할 수 있습니다. 미스치프는 위조 상품이나 무단 도용과 같은 문제에 대해 두려움 없이 창의성의 경계를 끊임없이 넓힐 수 있습니다. 마크비전은 위조상품 문제 해결뿐만 아니라 다양한 도전에 대처할 수 있는 미스치프의 지속적인 성장과 혁신을 위한 솔루션입니다.