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Signaler une contrefaçon
L’engagement de Joyfolie
Chez Joyfolie, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience d’achat sûre et authentique en éliminant les contrefaçons des marketplaces.
Nous travaillons avec MarqVision, leader de la protection de marque en ligne, pour détecter et faire retirer les annonces non autorisées. MarqVision est spécialisé dans la lutte contre la contrefaçon en ligne et les atteintes aux marques et au droit d’auteur.
Si vous repérez en ligne un produit Joyfolie contrefait, une réplique ou un article suspect, signalez-le via ce formulaire. MarqVision traitera votre signalement dans les meilleurs délais.
Nous travaillons avec MarqVision, leader de la protection de marque en ligne, pour détecter et faire retirer les annonces non autorisées. MarqVision est spécialisé dans la lutte contre la contrefaçon en ligne et les atteintes aux marques et au droit d’auteur.
Si vous repérez en ligne un produit Joyfolie contrefait, une réplique ou un article suspect, signalez-le via ce formulaire. MarqVision traitera votre signalement dans les meilleurs délais.
Merci, nous avons bien reçu votre signalement.
L’équipe de protection de marque va examiner le lien envoyé.
Ce qui se passe après votre signalement
- 01
Vous envoyez le lien
Dites-nous où vous l’avez vu et ce qui vous a mis la puce à l’oreille. Un lien suffit.
- 02
Nos analystes l’examinent
Les analystes de MarqVision comparent l’annonce au produit authentique et aux droits que détient la marque.
- 03
Nous agissons avec la plateforme
Les atteintes confirmées sont signalées à la marketplace, au site ou à l’application pour retrait, au nom de la marque.
- 04
Les récidivistes sont suivis
Chaque signalement aide à relier les vendeurs en réseaux, pour stopper ceux qui sont derrière, pas seulement une annonce.
Vous gérez une marque ? Obtenez une page de signalement comme celle-ci.
La campagne No More Fakes offre aux marques en croissance une page co-brandée gratuite où leurs clients peuvent signaler des contrefaçons.