Notre expertise

Statut de signaleur prioritaire, pour un examen accéléré des retraits urgents ou sensibles

Statut de signaleur de confiance, pour des exigences documentaires simplifiées

Canaux d’escalade pour échanger directement avec les équipes conformité des marketplaces

Accès à la surveillance proactive, y compris la détection automatisée des plateformes et leurs programmes de client mystère

Appui aux actions contre les vendeurs, en s’appuyant sur la coopération des marketplaces pour enquêter sur les vendeurs à haut risque, obtenir des bannissements définitifs et préparer les dossiers en vue d’une action en justice

Coordination en ligne et hors ligne avec les plateformes, les forces de l’ordre et les titulaires de droits, pour une défense des droits sur toute la chaîne

Achats tests (en ligne et hors ligne) selon des procédures notariées ou recevables en justice

Enquêtes ciblées, y compris la collecte de renseignements en ligne et la vérification sur site

Analyse du renseignement sur les vendeurs, combinant indicateurs fondés sur l’IA et vérifications humaines approfondies

Appui aux descentes administratives pour traiter rapidement les contrefacteurs de petite et moyenne envergure, saisir les marchandises et obtenir des sanctions

Appui aux descentes pénales visant les fabricants, les distributeurs et les réseaux organisés de grande envergure

Appui aux demandes d’intervention douanière, y compris la formation des douanes et des programmes de saisie coordonnés aux points d’import et d’export

Appui au contentieux civil, y compris la préparation des preuves, la coordination avec les avocats locaux et l’accompagnement des demandes de dommages-intérêts

Appui aux programmes de récupération de revenus en Chine, pour l’indemnisation après action et l’accompagnement des négociations transactionnelles

Coordination avec des enquêteurs privés pour la collecte de preuves

Coopération multipartite avec les forces de l’ordre, les marketplaces et les titulaires de marques

Élaboration de stratégies globales qui relient la détection en ligne aux décisions de justice